Επιστροφές – Αλλαγές

Κύπρος

Αλλαγές γίνονται δεκτές για οποιονδήποτε λόγο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.
Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία και με τις ετικέτες άθικτες. Τα εμπορεύματα που δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση ενδέχεται να μην γίνεται αποδεκτή η επιστροφή τους.

Για επιστροφές ακολουθήστε τα πιο κάτω βήματα

  1. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email με τον αριθμό της παραγγελίας σας και το όνομα του προϊόντος που θέλετε να αλλάξετε, καθώς επίσης και του καινούριου προϊόντος με το οποίο θα γίνει η αντικατάσταση.
  2. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να επιστρέψετε το πακέτο στο πλησιέστερο σε σας κατάστημα Acs courier, για την επιστροφή των προιόντων. Παρακαλούμε όπως φυλάξετε την απόδειξη της επιστροφής.
  3. Μόλις λάβουμε, επιθεωρήσουμε και εγκρίνουμε τα προϊόντα που θα θέλατε να επιστραφούν, θα σταλεί σε εσάς το καινούριο προϊόν που έχει συμφωνηθεί και θα σας σταλεί μήνυμα από την Acs courier για την παραλαβή του.

Τα Έξοδα για την αλλαγή είναι ευθηνή του πελάτη.

 

Ελλάδα

Αλλαγές γίνονται δεκτές για οποιονδήποτε λόγο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.
Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση, στην αρχική τους συσκευασία και με τις ετικέτες άθικτες. Τα εμπορεύματα που δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση ενδέχεται να μην γίνεται αποδεκτή η επιστροφή τους.

Για επιστροφές ακολουθήστε τα πιο κάτω βήματα

  1. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email με τον αριθμό της παραγγελίας σας και το όνομα του προϊόντος που θέλετε να αλλάξετε, καθώς επίσης και του καινούριου προϊόντος με το οποίο θα γίνει η αντικατάσταση.
  2. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να επιστρέψετε το πακέτο στο πλησιέστερο σε σας κατάστημα Acs courier, για την επιστροφή των προιόντων. Παρακαλούμε όπως φυλάξετε την απόδειξη της επιστροφής.
  3. Μόλις λάβουμε, επιθεωρήσουμε και εγκρίνουμε τα προϊόντα που θα θέλατε να επιστραφούν, θα σταλεί σε εσάς το καινούριο προϊόν που έχει συμφωνηθεί και θα σας σταλεί μήνυμα από την Acs courier για την παραλαβή του.

Τα Έξοδα για την αλλαγή είναι ευθηνή του πελάτη.